特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社qoodia

事業者の名称

橋本周治

事業者の所在地

〒106-0032

東京都港区六本木7-7-7 Tri-Seven Roppongi 8階

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：11:00~17:00
定休日：土・日・祝日
＊現在お問い合わせはメールのみで受付しております。

当店へのご質問などございましたらお気軽に【base@facedoctor.shop】にお問い合せください。通常24時間以内（土日祝・休日を除く）にご返信させていただいておりますが、混雑状況、お問い合わせ内容等によりましてはご返答までにお時間をいただく場合がございます。ご了承下さい。

【ご注意】
※現在お問い合わせはメールのみで受付しております。誠に申し訳ございませんがお問い合わせの際は、メール（base@facedoctor.shop）もしくはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
＊メールアドレスに間違いがありますとお問合せにご返信が出来ない場合がありますので、ご注意下さいませ。
＊携帯メールアドレスをご使用の場合、携帯端末でドメイン指定等でメール受信拒否設定等をされている場合は、予め解除してください（base@facedoctor.shopよりお問合せにご返信させて頂きます。）。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード、銀行振込、コンビニ・Pay-easy決済、後払い決済、キャリア決済による決済がご利用頂けます。

支払時期：
・クレジットカードの場合は商品注文確定時でお支払いが確定致します。
・銀行振込の場合、購入完了メールにお振込先が記載されております。ご注文日より3日以内にご入金下さい。お振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
・コンビニ・Pay-easy決済の場合、購入完了メールに支払い情報が記載されております。ご注文日より3日以内にご入金下さい。

商品のお届け時期

Face D Premium フェイスDプレミアム ショップ Base店では、ヤマト運輸（宅急便、コンパクト）、日本郵便（クリックポスト）がご利用頂けます。

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ヤマト運輸（宅急便、コンパクト）について

商品合計金額7,000円以上で送料無料。

【送料料金】日本全国一律700円
【業者】ヤマト運輸
【離島他の扱い】離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

お届け日数について
お届けは、最短翌日から2日営業日前後でのお届けとなります（お届け先住所により異なります）。土日祝日等を除く、営業日のみの発送となります。

・営業日の16時までにご注文完了の場合。
　→ご注文日当日に発送となります。
・営業日の16時過ぎ、または土日祝日、当店営業日以外の日にご注文完了の場合。
　→翌営業日の発送となります。

翌日配達エリア
東北：青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島
関東：茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨
信越・北陸：新潟、富山、石川、福井、長野
東海：岐阜、静岡、愛知、三重
近畿：滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山

翌々日配達エリア
北海道：北海道
中国：岡山、鳥取、広島、島根、山口
四国：香川、徳島、愛媛、高知
九州：福岡、大分、佐賀、宮崎、長崎、鹿児島、熊本
沖縄：沖縄

ご注意
＊お支払方法を【銀行振込】をお選びの場合、ご入金確認後の発送となります。
＊予約販売商品（商品名に予約販売と記載のある商品）は商品入荷後の発送となります。詳細は商品ページをご確認ください。
＊郵送事情（予測ができない天災、異常気象、計画停電、その他の不可抗力事由が生じた場合。）により遅れる場合があります。
＊お届け先が離島・山間部など一部の地域では翌々日以降のお届けになります。
＊土日祝日等を除く、営業日のみの発送となります。土日祝日等、営業日以外にご注文をいただいた場合は、翌営業日の発送となります 。
＊ご注文が混み合っている場合は発送のお手続きが遅れることがございます。ご希望のお届け日時等がございましたらこちらまでご連絡下さい。できる範囲内（配達業者で対応できる範囲内）で対応をさせていただきます。

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日本郵便（クリックポスト）について

クリックポスト対応可能商品のみクリックポストでの発送が可能となります。

【送料料金】日本全国一律185円
【業者】日本郵便
【離島他の扱い】お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。

お届け日数について
お届けは、最短翌日から2～3日営業日前後でのお届けとなります（お届け先住所により異なります）。土日祝日等を除く、営業日のみの発送となります。

・営業日の16時までにご注文完了の場合。
　→ご注文日当日に発送となります。
・営業日の16時過ぎ、または土日祝日、当店営業日以外の日にご注文完了の場合。
　→翌営業日の発送となります。

ご注意
＊お支払方法を【銀行振込】をお選びの場合、ご入金確認後の発送となります。
＊予約販売商品（商品名に予約販売と記載のある商品）は商品入荷後の発送となります。詳細は商品ページをご確認ください。
＊郵送事情（予測ができない天災、異常気象、計画停電、その他の不可抗力事由が生じた場合。）により遅れる場合があります。
＊お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。
＊お届け先の郵便受箱へ配達します。郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。また、お荷物が差し戻しになってしまった場合、再発送の送料はお客様負担となります。
＊配達日時指定はご利用いただけません。
＊紛失、盗難、破損等の補償は一切ございません。ご心配の方はヤマト運輸での発送をご指定下さい。
＊土日祝日等を除く、営業日のみの発送となります。土日祝日等、営業日以外にご注文をいただいた場合は、翌営業日の発送となります 。
＊ご注文が混み合っている場合は発送のお手続きが遅れることがございます。ご希望のお届け日時等がございましたらこちらまでご連絡下さい。できる範囲内（配達業者で対応できる範囲内）で対応をさせていただきます。

返品について

万一「ご注文商品と違う商品が届いた」、「郵送途中で商品の破損があった」、「商品の不備（不良品など）があった場合」などは、状況を確認後、すぐに再発送（ご交換）させていただきます。商品到着後、必ず【商品到着日より7日以内】に【base@facedoctor.shop】にメールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。それまでにご連絡がないものについては、原則として対応致しかねますことをご了承ください。ご返品・ご交換についてはその理由により状況が異なりますので下記よりご確認下さい。尚、間違い防止の為、原則としてメールでのやり取りとさせていただいております。

●弊社の事情によるご返品・ご交換について（不良品や商品の誤配について）。
商品の初期不良、商品間違い（誤配）などによる弊社の事情によるご返品・ご交換については、商品到着後7日以内に【base@facedoctor.shop】にメールにてご連絡をお願いします（ご連絡の際、ご注文番号、お名前、ご返品理由を記載してください）。折り返し、こちらから手続き方法をお知らせ致します。
＊初期不良品であっても商品本体、付属品、箱等を汚損・破損・紛失された場合やご使用になられた場合などはご返品はお受けできかねますのでご了承ください。
＊7日以内にご連絡がない場合はいかなる事情でもご返品・ご交換はお受けできませんのでご注意下さい（商品到着後必ず商品内容をご確認ください）。
＊ご返品の場合はお手数ですが必ず事前にメール【base@facedoctor.shop】にてご連絡を下さいますようお願い申し上げます。事前連絡がないご返送品については、全て受取拒否をさせていただいておりますのでご注意ください。
＊商品の返送先の住所はHPに記載されている住所とは異なります。ご返送はご連絡をいただいたお客様に別途メールにてご案内させていただきます。

●お客様のご都合によるごご返品・ご交換について。
基本的にお客様都合の場合（例：「思ったものとイメージと違った」「お肌に合わない」「色が写真と違った」「気に入らない」「間違って注文した」等）はご容赦ください。どうしても特別な事情によりご返品・ご交換したいという場合は商品到着後7日以内に【base@facedoctor.shop】にメールにてご連絡をお願いします（ご連絡の際、ご注文番号、お名前、ご返品理由を記載してください）。折り返し、こちらから手続き方法をお知らせします。
＊ご返品・ご交換をご希望の場合は、「未開封・未使用品」に限らせていただきます。
＊原則としてご返品・ご交換にかかる費用は全てご負担いただく形となります。

以下の商品につきましては、ご返品・ご交換はできません。
＊商品到着後7日以上が経過したもの。
＊商品本体、付属品、箱等を汚損・破損・紛失されたもの。
＊使用したもの。
＊商品ページの注意事項に書かれている内容を理由としたご返品・ご交換。
＊入荷予定が記載された予約販売商品の場合。
＊お客様によって加工されたもの。
＊タバコの匂い、ペットの匂い、香水等の匂い、ご家庭の匂い等、商品以外のニオイが付着したもの。
＊お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
＊特別セール対象品 （お値引きご奉仕品につきましては、変更、キャンセル、返品、交換など一切お受けできません）。